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よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを記入します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力します。
- 最後に注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、私たちに連絡してください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な信頼を寄せているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用の状態で、元の状態および包装である必要があります。
どこに製品を発送していますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号を受け取ります!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用するには?
お支払い手続きの「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
どのサイズを選べばよいかわかりません。
猫の胸囲と首回りを測定し、体重に応じてサイズを選んでください。
ハーネスは子猫に使用できますか?
はい、Sサイズのハーネスは1kg未満の子猫に最適です。
ハーネスは洗えますか?
はい、手洗いや低温の洗濯機で洗うことができ、品質を保つことができます。
ハーネスにはリードが付いていますか?
はい、各ハーネスには完全な体験のために、対応するリードが付属しています。
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質問がありますか?
下のフォームからお問い合わせいただければ、私たちのチームができるだけ早くお答えします!